1. Procesado de texto, hojas de cálculo y editores de presentaciones.
2. Identificación de utilidades de código abierto y comercial de diagramación.
3. Identificación de herramientas de informáticas de códigos abiertos y comerciales para la gestión de proyectos.
4. Técnicas de elaboración de documentación técnica.
5. Elaboración de informes y manuales operativos.
6. Recomendaciones generales sobre identificación, organización de archivos y gestión de sus versiones.
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