1. Las funciones y los procesos.
2. Los factores que afectan a la calidad.
3. Manual de calidad de la empresa.
4. Técnicas estadísticas y gráficas.
5. Materias primas.
6. Especificaciones de uso.
7. Mantenimiento.
8. Control de la calidad en la preimpresión.
9. Control de la calidad en las pruebas de impresión.
10. Control de la calidad en postimpresión.
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